Constancia de pago vehicular en el Estado de México: requisitos y costo

Si ya pagaste la tenencia o el refrendo en el Estado de México y te piden acreditar ese pago, Finanzas expide una constancia de pago de contribuciones por línea de captura. Cuesta $304 por línea en 2026. Si el pago sigue sin aparecer en el portal, el trámite que corresponde es la aclaración de pagos, que es gratuita.

Qué trámite te conviene según lo que pasó

Cómo solicitar la constancia de pago

1. Identifica los pagos que te pidieron acreditar. Si son varios ejercicios, revisa cuántas líneas de captura necesitas certificar antes de generar el pago de derechos.
2. Prepara un escrito firmado y dirigido a la Dirección General de Recaudación. Indica qué pago o documento quieres certificar e incluye tu nombre, RFC, REC si lo tienes, domicilio en el estado, código postal y teléfono.
3. Reúne tu identificación oficial, el Formato Universal de Pago correspondiente a la expedición y el comprobante de que pagaste esos derechos. Si alguien acude en tu nombre, consulta en la ficha qué documento debe presentar para acreditar la representación.
4. Agenda una cita en un Centro de Servicios Fiscales. La ficha de expedición publica una hora como tiempo de respuesta.

Si el pago de tenencia no aparece

En el Portal de Servicios al Contribuyente, abre Consultas → Estatus de la línea de captura e ingresa los 27 dígitos del Formato Universal de Pago. Guarda el recibo y el formato. Si el plazo de aplicación que corresponde a tu medio de pago ya pasó, usa esos documentos para solicitar una aclaración de tenencia o derechos de control vehicular. Si el problema está en los datos del padrón vehicular, la ficha también pide acreditar la propiedad. Verifica el movimiento antes de pagar el mismo concepto otra vez.

Para revisar el saldo o el ejercicio vigente, consulta la guía de tenencia y refrendo en el Estado de México. Si el documento te lo piden en otra entidad, revisa la guía nacional de constancias vehiculares.