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Cómo reponer placas perdidas o robadas en Quintana Roo

Última verificación: 6 de noviembre de 2026 · Dependencia: Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ)
Una persona prepara un sobre y una placa de utilería junto a la puerta de su auto.
En esta guía

Si perdiste una placa de un vehículo registrado en Quintana Roo o te la robaron, pide un acta de comparecencia en la Fiscalía y lleva al SATQ la lámina que conservas. El catálogo estatal distingue el aviso de baja por robo o extravío de la expedición de nuevas placas. Cuando te atiendan, aclara que el vehículo seguirá a tu nombre y que necesitas volver a emplacarlo.

Qué debe decir el acta de Fiscalía

Antes de ir, reúne el número de identificación vehicular (NIV) y la matrícula. Puedes encontrarlos en tu tarjeta de circulación. Al hacer el reporte, indica si te robaron la placa o si la perdiste y precisa si falta la delantera, la trasera o ambas. Revisa que el acta incluya esos datos y guarda el original con una copia. Si conservas una lámina, llévala para entregarla junto con el acta.

Qué llevar a la recaudadora del SATQ

Consulta las fichas de Tránsito para elegir la constancia de no infracción de placas o de tarjeta. Cada modalidad pide un documento distinto.

  • Para la baja por robo o extravío. Prepara el acta, la identificación vigente, la lámina restante y la tarjeta de circulación original. Si también falta la tarjeta, la hoja de requisitos del SATQ pide una constancia de no infracción. Verifica con la recaudadora qué comprobantes de pagos vehiculares debes presentar.
  • Para la expedición de placas nuevas. El acuerdo estatal indica llevar la identificación, la licencia del propietario, la factura o el documento de propiedad y un comprobante de domicilio. Conserva el comprobante de la baja y pregunta cómo acreditar la entrega de la placa y la tarjeta al pasar a la expedición.
  • Clave REC y representación. La hoja de baja pide clave vigente del Registro Estatal de Contribuyentes (REC), con una excepción cuando la baja del vehículo es la única obligación fiscal pendiente. Si va alguien en tu lugar, confirma qué documento notarial acepta la oficina y lleva la identificación de quien te represente.

El acuerdo estatal prevé una revisión física del NIV para la expedición por extravío. Pregunta al SATQ cómo presentar el vehículo antes de moverlo. Si necesitas circular provisionalmente sin placas, consulta si te pueden emitir el permiso correspondiente. El acta de Fiscalía acredita el reporte.

Cuánto cuesta la reposición en 2026

La Ley de Derechos separa los cobros por movimiento y por documento. Estas son referencias por concepto, calculadas con la UMA diaria de $117.31 vigente desde el 1 de febrero de 2026.

ConceptoCuotaEquivalente aproximado
Baja del registro por las placas perdidas o robadas1.50 UMA$176
Dotación para auto o camioneta13.50 UMA$1,584
Dotación para motocicleta4.50 UMA$528
Tarjeta de circulación, si corresponde1.25 UMA$147

El SATQ confirma $176 por el derecho de baja. Al solicitar la expedición, pide que te indiquen el cargo por alta si aplica y si quedan adeudos o conceptos adicionales. Espera el desglose de la recaudadora para conocer el importe final de tu caso.

Dónde hacer el trámite en Cancún, Playa del Carmen o Chetumal

Consulta estas sedes en el directorio del SATQ. Antes de acudir, verifica si la oficina atiende los dos movimientos y cómo programa la revisión del vehículo.

CiudadOficinaDirección
CancúnDirección de Recaudación de Benito JuárezAv. Tulum SM 2 Norte 22 y 23, s/n, Centro
Playa del CarmenDirección de RecaudaciónCalle 1.º Sur esquina con Calle 15, núm. 604, Centro
ChetumalMódulo de Emplacamiento y RecaudaciónAv. Mahatma Gandhi 250, entre Independencia y Francisco I. Madero

Conserva el comprobante de cada movimiento y revisa que la matrícula de las láminas nuevas coincida con la tarjeta que te entreguen.

Si tu objetivo es renovar un juego vigente por calendario, consulta el canje y emplacamiento en Quintana Roo. Si el vehículo seguirá fuera del padrón, revisa la baja de vehículo en Quintana Roo. Para placas emitidas en otra entidad, consulta la guía nacional de reposición.

Preguntas frecuentes en Quintana Roo

¿Qué hago si solo perdí una placa en Quintana Roo?
En el acta de Fiscalía identifica si falta la delantera o la trasera. Lleva al SATQ el original y una copia del acta, junto con la placa que conservas.
¿Cuánto cuesta reponer una placa de Quintana Roo?
El SATQ publica $176 por la baja. Para auto o camioneta, el derecho de dotación equivale a unos $1,584 desde febrero de 2026. El importe final depende de los movimientos y derechos que aplique la recaudadora.
¿Qué hago si también perdí la tarjeta de circulación?
La hoja de requisitos del SATQ pide una constancia de no infracción en caso de extravío de la tarjeta. Pregunta en la recaudadora qué autoridad debe emitirla para tu municipio y qué vigencia debe tener.
¿Puedo conducir con el acta de extravío?
El acta acredita el reporte. Para circular temporalmente sin placas, pregunta al SATQ si te corresponde un permiso provisional y cómo presentar el vehículo para revisión.

Fuentes oficiales

  1. SATQ, catálogo de baja por robo o extravío y expedición de placasConsultado el 6 de noviembre de 2026
  2. SATQ, requisitos del aviso de baja del Registro Estatal Vehicular, página 4Consultado el 6 de noviembre de 2026
  3. Reglamento del Código Fiscal de Quintana Roo, artículo 28Consultado el 6 de noviembre de 2026
  4. Periódico Oficial de Quintana Roo, acuerdo de requisitos, artículos 13 y 15 a 18Consultado el 6 de noviembre de 2026
  5. Ley de Derechos de Quintana Roo, artículo 43Consultado el 6 de noviembre de 2026
  6. SATQ, preguntas frecuentes sobre el costo de bajaConsultado el 6 de noviembre de 2026
  7. INEGI, valor de la UMA 2026Consultado el 6 de noviembre de 2026
  8. SATQ, directorio de recaudadorasConsultado el 6 de noviembre de 2026

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