Cómo recuperar tu vehículo del corralón en Cancún

El Área de Servicios de Corralón de Tránsito Municipal revisa los documentos y emite el formato de liberación en Cancún. Llévalo al depósito que resguarda el vehículo. Si la unidad quedó asegurada por un posible delito, la ficha municipal indica obtener primero la liberación de la autoridad que tiene el expediente.

Confirma el depósito y el horario de recepción

Consulta el folio de la boleta o del inventario y ten a mano las placas. Con esos datos, pide a Tránsito Municipal que te indique dónde está la unidad. La ficha municipal de Devolución de vehículos, MBJ/TR/SSC/TM/02 publica los teléfonos 998 898 1576 y 998 283 2070.

La ventanilla está en Avenida Xcaret esquina con La Costa, Supermanzana 21. Para entregar documentos, la ficha indica de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 y sábados de 08:00 a 11:00. Confirma el horario del depósito por separado.

Qué documentos revisa Tránsito

• Identificación oficial vigente de la persona propietaria o su representante, según el caso.
• Factura, carta factura vigente o refactura vigente. Si el vehículo es de procedencia extranjera, incluye el pedimento de importación.
• Inventario de ingreso al depósito, comprobante de pago o cumplimiento de la sanción y comprobante del servicio de custodia.
• Si el auto está a nombre de una empresa, lleva también la documentación de constitución y representación que pide la ficha.

Lleva los originales y las copias indicadas en la ficha. En la ventanilla también verifican si tienes infracciones pendientes en el registro municipal. Si fue por alcoholimetría en el supuesto del artículo 126, revisa la constancia de las pláticas del Instituto Municipal contra las Adicciones. Para consultar la boleta, usa la guía de multas de tránsito en Quintana Roo.

Cuánto cobran por arrastre y estancia

Las fracciones XI y XII del artículo 66 de la Ley de Hacienda de Benito Juárez separan estos cargos.

Desde febrero de 2026, la estancia equivale a unos $77.42 por día. Pide el desglose antes de pagar y conserva los recibos. El artículo 66 BIS regula por separado el derecho que pagan las concesionarias al municipio.

Cuando Tránsito firme el formato de liberación, verifica que coincidan los datos del auto y el depósito. Lleva el formato y revisa el inventario al recibir el vehículo. Para remisiones fuera de Benito Juárez, consulta la guía nacional del corralón.